BENEFICIARI
I beneficiari dell’indennizzo in caso di morte dell’Assicurato sono gli eredi legittimi o testamentari dello stesso e non sono previste modalità di designazione alternative.
PROCEDURA
l Beneficiari possono presentare una denuncia di sinistro inviando ad Emapi:
- modulistica di denuncia sinistro TCM compilata e firmata
- copia di un documento d’identità valido
- codice fiscale
- documentazione aggiuntiva
MODULISTICA DI DENUNCIA
Per i decessi intervenuti dal 01/02/2024:
Rimane comunque disponibile l’invio della denuncia della modalità cartacea.
Inviare i seguenti moduli tramite raccomandata a EMAPI-TCM – Casella Postale n. 494 Ufficio Postale Roma V.R. Piazza San Silvestro 19 00187 Roma:
Per i decessi intervenuti dal 01/02/2023 fino al 31/01/2024:
Per i decessi intervenuti dal 01/02/2020 fino al 31/01/2023:
Ti riportiamo anche una breve guida utile per la corretta compilazione del questionario:
Guida alla compilazione del questionario di adeguata verifica
In presenza di più beneficiari è necessario compilare più moduli ed inviarli tutti unitamente a tutta la documentazione utile ai fine della denuncia del sinistro.
DOCUMENTAZIONE AGGIUNTIVA
E’ necessario allegare alla modulistica di denuncia i seguenti documenti:
- Certificato di morte dell’Iscritto in carta semplice
- Relazione sanitaria redatta dal medico curante attestante la causa del decesso, in alternativa altra certificazione sanitaria dalla quale emergano le cause del decesso (es. scheda Istat)
- Dichiarazione sostitutiva di atto notorio autenticata dalla quale risulti se l’iscritto ha lasciato o meno testamento, dal quale risultino gli eredi legittimi, delle loro generalità e del grado di parentela.
- Eventuale copia del testamento pubblicato
- Coordinate bancarie dei beneficiari
MODALITA’ DI SPEDIZIONE
I documenti possono essere trasmessi secondo due modalità, alternative tra loro:
- TRAMITE DOL (Denuncia on line): per i decessi dal 01/02/2024:
La Denuncia On Line (D.O.L.) è una richiesta di rimborso, che si può inoltrare in modalità telematica. Questa modalità di invio, rispetto al canale postale comunque attivo, offre un risparmio sulle spese di spedizione e garantisce l’arrivo della documentazione presso gli uffici liquidativi in tempi molto più rapidi rispetto all’inoltro cartaceo tradizionale. - TRAMITE SPEDIZIONE POSTALE: modalità di invio sempre possibile
Il plico, contenente la documentazione completa, deve essere spedito a:
EMAPI / Ente o Cassa di previdenza
Ufficio postale Roma V.r. – casella postale 494
Piazza San Silvestro, 19 – 00187 Roma La spedizione dovrà avvenire con posta raccomandata e non tramite corriere - TRAMITE PEC (Posta Elettronica Certificata): SOLO PER I DECESSI avventi fino AL 31/01/2024
La Denuncia completa di tutta la documentazione dovrà essere inviata tramite posta elettronica certificata al seguente indirizzo: assistenza.tcm@pec.it
Questa modalità di invio, rispetto al canale postale comunque attivo, offre un risparmio sulle spese di spedizione e garantisce l’arrivo della documentazione presso gli uffici liquidativi in tempi molto più rapidi rispetto all’inoltro cartaceo tradizionale.
ESITO DELLA DENUNCIA
La valutazione del sinistro (e in caso di accoglimento la liquidazione del capitale assicurato) sarà effettuata entro 30 giorni dal ricevimento della documentazione completa da parte della Società. L’esito della valutazione sarà comunicato ai beneficiari a mezzo mail.
